《2025年启航新课堂八年级道德与法治上册人教版》

12. (2025重庆一中月考)2025年是我国全功能接入国际互联网31周年。某校开展了“聚焦直播带货·共建网络强国”主题调研活动。以下是同学们搜集的相关资料,请阅读材料,运用所学知识,回答下列问题。(14分)
【直播带货·获祸相随】
近年来,直播带货强势崛起,已成为网络购物用户购买商品的重要途径之一。忠县的豆腐乳、大足的冬菜、丰都的牛肉……重庆某银行运用金融科技打造直播场景,深入挖掘渝东北地区“土特产”,开展直播带货活动,拓展销售渠道,助力乡村振兴。直播带货还降低了消费者购物的搜寻成本、信息成本、违约成本等,节省了花费在路程和比价上的时间,大大提高了效率。然而,直播带货看似繁荣的背后,也给我们带来了“祸”患。消费者实际收到产品与直播中宣传的产品相差甚远,质量参差不齐,严重损害消费者的权益；随着直播技术日益先进,顾客的个人信息极易被获取,存在着个人隐私泄露的风险。
【直播带货·新规兜底】
自2024年7月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)明确对直播带货中的消费乱象进行了规范。《条例》特别强调了直播带货的透明度要求,明确规定了主播必须清晰地向消费者说明“谁在带货”以及“带谁的货”；直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制；直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依照广告法的有关规定履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的义务；明确了消费者协会履职要求,细化了消费争议解决相关规定,对违法行为规定了相应的法律责任；规范消费者消费索赔行为,规定投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定。
(1)结合“直播带货·获祸相随”,运用坚守公平相关知识,分析直播带货带来了哪些“获”与“祸”。(8分)
(2)结合“直播带货·新规兜底”,运用所学知识,为避免直播带货变为直播带“祸”出谋划策。(6分)

答案：
(1)获:①某银行运用金融科技开展直播带货活动,挖掘“土特产”,助力乡村振兴,拓宽了农产品销售渠道,为农村地区的经济发展提供了相对公平的机会,有利于缩小城乡发展差距,促进区域间经济公平发展。②直播带货降低消费者购物成本,节省时间,提高购物效率,让消费者在购物过程中能更公平地获取商品和服务,减少因信息不对称等因素导致的交易劣势。
祸:消费者实际收到产品与宣传不符,质量参差不齐,这违背了公平的原则。消费者在不知情的情况下购买商品,没有得到与付出相对等的商品,这损害了消费者所应获得的公平交易条件。(答出一点得2分)
(2)①国家:要制定和完善有关直播带货的相关法律法规,明确主播、直播平台、消费者协会等主体的权利和义务,从法律角度对直播带货消费进行规范和指引。②直播营销平台、带货主播:应强化责任意识,依照广告法等相关规定,遵守直播带货的法规和制度,提高直播带货的透明度,保障消费者的知情权。③市场监管、消费者协会等:应当明确履职要求,依照相关法律法规,加强对网络直播带货活动的监管,同时建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。④消费者:要树立法治观念,学会依法办事,应当遵守法律、法规和有关规定合理维权,通过不懈努力追求和捍卫公平。(答出一点得2分,任答三点即可)