《2025年绿色通道思想政治选择性必修2》

(2023·山东卷)当好善解矛盾纠纷的行家里手。
[民声]
M镇人民调解委员会接到Z村村民张某反映，称邻居谭某故意将几颗果树挪到其承包地紧贴自己家进出的必经之路一侧，树枝阻碍了自己的面包车通行。调解员遂前往调解。
[走访]
调解员走访了谭某，了解到前些年Z村组织土地承包，谭某分到的地正好被进出张某院子的必经之路分割成两半。为说服谭某接受承包方案，时任村主任张某斌代表村委会口头承诺，承包期内每年补偿谭某600元，但从今年初开始，现任村主任张某军不再支付补偿款，谭某多次沟通无果，认为村委会和张某合伙欺负人，自己不能再忍。
调解员又走访了张某、张某军和其他知情人，了解到新情况：去年谭某家杨树的树枝被风刮断，砸坏张某的面包车，张某要求赔偿。谭某认为刮风是自然现象，自己不应为此负责。此后两家再无来往。
结合材料，运用法律与生活知识，完成下列任务：
(1)[释法]调解员向谭某、张某和张某军分析了他们各自应承担的民事责任及法律依据。请将分析内容补充完整。
在村委会补偿的纠纷中：①________________。
在树枝砸坏车的纠纷中：②________________。
在挪树阻碍通行的纠纷中：③________________。
(2)[化解]整个调解过程中，除明晰具体法律关系外，调解员和各方当事人还应坚持什么原则才能真正化解矛盾。
调解员：④______________________________。
各方当事人：⑤______________________________。

答案：
(1)①时任村主任张某斌代表村委会对谭某做过口头承诺，属于口头合同，村委会应继续履行合同。②树枝砸坏车的纠纷中，谭某家杨树的树枝被风刮断，砸坏张某的面包车，谭某应该承担侵权责任，给予赔偿。③在挪树阻碍通行的纠纷中，谭某故意将几颗果树挪到其承包地紧贴张某家进出的必经之路一侧，树枝阻碍了其面包车通行，根据不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水、通行等提供必要的便利，谭某应当妥善处理，停止侵害，消除障碍。
(2)④人民调解员要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。民法典确立的平等、自愿、公平、诚信、守法和公序良俗、绿色等基本原则。⑤各方当事人应坚持按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。