《2025年练习与测试五年级道德与法治上册人教版陕西专版》

4. 中国的汉字文化博大精深,每一个字都有其独特的渊源和深刻的含义。试着描红繁体字“听”,了解字的含义,感受沟通交流时倾听的注意点。

耳指的是用耳朵去听；
王指的是说者为王；
乛指的是头要正,态度要端正；
目指的是眼睛要看着对方；
一 指的是一颗平稳的心；
心指的是专心、用心。
妥善处理争执
与他人沟通交流时,不免因意见不同、互不相让而偶尔发生争执。只有妥善处理争执,才能提高沟通交流的质量,真正地解决问题。
与他人发生争执时我们要反思：
● 他为什么要这样想、这样做？
● 我为什么要这样想、这样做？
● 他的看法有没有道理？
■ 如果他有道理,我就不会再坚持自己的意见,或者去向他道歉。

■ 如果他没有道理,我该怎样跟他继续沟通？
■ 如果两人都有道理,双方各让一步,事情或许就可以解决了。

答案： 倾听时要做到用耳朵听、尊重对方、态度端正、眼神交流、内心平稳专心；处理争执要反思双方立场，判断对方合理性，有理则让步道歉，无理则合理沟通，双方有理则相互让步。