1. 在与人沟通时,学会耐心地倾听特别重要,那么如何才能做到耐心倾听呢?
答案:
(1)身体前倾,目光专注。
(2)边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。
(3)从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。
(4)用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
(1)身体前倾,目光专注。
(2)边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。
(3)从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。
(4)用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
2. 怎样才能做到有效地和别人沟通?
答案:
(1)与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。
(2)与人沟通,还要学会倾听。
(3)与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。
(1)与人沟通,要勇于表达自己的意见,沉默不语可能失去沟通的机会。
(2)与人沟通,还要学会倾听。
(3)与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。
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