《2025年赢在起跑线快乐暑假河北少年儿童出版社八年级道德与法治人教版》

9. 活动探究题
随着经济的发展，人们消费水平不断提高，人们的维权意识也在不断增强。周末，小林和小军到商贸文化广场买东西，看到某品牌的专卖店正在做促销，就分别在该店购买了一双运动鞋。可是没穿多久，两个人的运动鞋都出现严重的质量问题。于是他们找商家理论，商家以“促销”为由，拒绝退换货。班主任知道这件事情后，利用这个机会，召开了一次主题班会，帮助他们俩出谋划策。事后该问题得到圆满解决。
（1）请你给这次班会确定一个主题并拟定一个宣传标语。
（2）请你出谋划策，小林和小军可以通过哪些途径维护自己的合法权益？

答案：
(1)主题:法律保护消费者合法权益。宣传标语:做个明明白白的消费者。
(2)①与经营者协商和解。②请求消费者协会调解。③提请仲裁机构仲裁。④可以向人民法院提起法律诉讼,运用法律武器维护自身的合法权益。