12.一位体重600 N的人乘升降机从底楼到顶楼,当接近顶楼时,升降机的速度在3 s内由8.0 m/s降到2.0m/s, 则在这3s内升降机地板对人的平均作用力大小是_____N.(g取10 m/s2)