18．（12分）一天，某校心理咨询室的老师收到了一位同学的来信：

张老师；

    您好，我是一个七年级的女生，自从进入初中以来，原来活泼开朗的我不知怎么好像变成了另外一个人似的。在家里不愿和父母多说话，总喜欢呆在自己的小屋里。在学校里，不愿参加集体活动，也很少和老师同学进行交流。同学向我问问题，也总是找借口避开。我现在唯一能说心里话的朋友就只有我的日记本，尽管日记本写得满满的，可我还是经常感到孤独、烦躁，甚至也因此与同学产生些小误会，同学们也慢慢疏远了我。老师，您说我这是怎么了?我应该怎么办呢?恳请老师给予指点。谢谢老师!                       苦恼的芳芳

    请诊断一下芳芳同学的“病因”并开出“处方”，帮助张老师给芳芳同学写封回信。