28．一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一位老人，年轻人喊道：“喂，老头儿，这儿离张村有多远?”老人脱口而出：“无礼!”年轻人足足走了五里的路程，一直没有见到叫张村的地方。年轻人停下来想了想，似乎悟出了什么。

（1）年轻人悟出了什么?（1分）

（2）如果你是那个问路的年轻人，你会怎么问?为什么?（5分）

（3）与人友好交往，我们应具备什么素养?（3分）