12．在生活中，天灾会导致挫折，人为因素会导致挫折，个人的道德品质、智力等因素也会导致挫折。这告诉我们

A．挫折会阻碍人们前进                   B．导致挫折的因素都是无法预测的

C．挫折能磨炼人的意志                   D．造成挫析的因素是多样而复杂的