16．俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这说明在交往中(    )

A．语言文明能使人交往和谐            B．态度亲和能增添交往的魅力

C．举止端庄能反映我们高雅的气质  D．真诚待人能拉近彼此距离

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