14．大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大路是你的耳朵。”要了解别人就要学会倾听，下列做法正确的是：

①倾听他人要有耐心，精神集中，神情专注

②要经常对讲话人的观点进行评析，以示你在听

③倾听他人讲话时，要善于思考，取人之长，补己之短

④在听的过程中，要经常与讲话人进行目光交流

A．①③④                B．①②③                C．①②④                D．②③④