15．材料；有人邀请四个朋友到家中做客。三人准时到达，一人迟迟不来。主人有些着急，不禁脱口而出：“急死人了，该来的怎么还没来?”其中两人听后很不高兴，对主人说：“你说该来的没来，也就说我们是不该来的，那我们先告辞了!”说完气冲冲地走了。剩下的一个与主人交情较深，就劝主人说：“他们都被你气走了，你说话该留意一下。”主人很无奈地说：“他们误会我了，我根本不是说他们。”这位朋友听后，也按捺不住了，脸色大变道：“好!你不是说他们，就是说我啦!”说完，铁青着脸也走了。一次聚会就这样不欢而散。

（1）你认为导致“不欢而散”的原因是什么?（4分）

（2）你觉得在交往中应掌握哪些技巧或艺术?（5分）