15．语言文明能使交往和谐，为人际关系增色，在待人接物中，要会使用礼貌用语，礼貌用语的具体要求是

①说话和气，不强词夺理                  ②一切都顺着对方说

③要谦逊，尊重对方                         ④谈吐文雅，不说脏话、粗话

A．①②③                B．①③④                C．②③④                D．①②③④