15．在第十五届多哈亚运会上，女子台球“天后”潘晓婷在自己最拿手的九球半决赛中 不敌中国台北名将柳信美，无缘金牌。“今天场外因素对我干扰太大了。”潘晓婷一把鼻涕一把泪地说，“比赛时飞进一只麻雀……这对我影响太大了。”同样是小鸟捣蛋，可为何柳信美却能置身事外呢。无独有偶，中国网球选手李娜在同印度美女米尔扎比赛时，由于印度观众不分时段的鼓掌、欢呼、跺脚、敲椅背而受到了影响，被印度美女米尔扎挡在了网球女单决赛之外。赛后这位头号种子气急败坏地针对看台上的印度观众，“我觉得他们就像蝗虫一样，对，像蝗虫一样！”

（1）同样是比赛，同样是面对小鸟捣蛋、观众起哄，为什么一个取得了比赛的胜利，而另一个却与金牌失之交臂，造成这两种不同结果的主要原因是什么？（2分）

（2）相信每个人在生活中都会出现不良情绪，请你就如何排解不良情绪提出几条合理化建议。（4分）