6.“好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾。”这句格言说明

    ①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件

②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素 

③对任何人我们都应笑脸相迎，好言相待 

④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果

    A. ①②③  B. ②③④   C. ①②④   D.①③④