37．理论支持：请你为学校开展这一系列活动提供2条理论依据。(2分)

(1)__________________________________________

(2)______________________________________________

六、案例分析：帮助女工(本题满分8分。答案字数限定在280个字以内，含标点符

  号。超标者扣1分)

    青岛某报报道：2006年2月15日晚，在东部某商场，一名女顾客让四五岁的儿子

在洗手问的过道处小便，正在工作的女保洁员担心这样会把其他客人滑倒，便上前

劝阻。

    女顾客勃然大怒，一边用恶劣的语言辱骂保洁员，一边上前揪住她的头发，让她

给自己的儿子跪下道歉，并且一巴掌打在了保洁员的脸上，保洁员的脸立马就红了

起来，女顾客接着又从保洁员手里抢过拖把打她的头。保洁员被打懵了，几乎说不

出话来。

    小男孩也被妈妈的所作所为吓傻了，怔怔地站在那里瞅着他的妈妈。

问题：